為什麼SHOPLINE不抽佣?3點抽佣對網店經營的影響

「你們的平台會對我的訂單抽佣嗎?」這是絕大部分的店家在選擇網店平台會問的問題。

在決定選擇哪個網店平台的時候,抽佣絕對是一個很重要的考慮因素,因為這是會直接影響到網店的收入。SHOPLINE在成立初期就承諾絕不抽佣,我們也曾收到許多店家的疑問:「不抽佣?那你們賺什麼?」。的確,不抽佣對於網店平台來說是少了一筆很可觀的收入,市面上大部分的拍賣平台、網店平台都實行抽佣政策,百分比由 3% - 40%不等(視乎商品類別及平台政策而定)。可能你會覺得幾個%而已,不算多,但少數怕長計,長遠來說,這筆抽佣的費用可能已經夠你多入幾件貨,或者多做幾個營銷活動了。


抽佣制度如何運作?

於大部分的網店平台或拍賣平台,抽佣就是平台在成交商品的價格基礎上抽取一定百分比的金額,是每筆成交金額的一個百分比。例如,店家在平台售出一件定價為$100的產品,而平台的抽佣百分比定為10%,店家每達成一單交易,就需要付$10的抽佣金額予平台。部分平台的抽佣制度沒有一個特定的比率,而是基於產品類型而定。化妝品、時裝、首飾的抽佣比率最高可達50%,而3C產品,如:手機、電腦、相機等的抽佣百分比則通常會較低。

SHOPLINE在成立初期就已經承諾絕不抽成,原因就是我們在一早就意識到,長遠來說,這會影響到網店的經營。為了解答各位店家對於抽成的迷思,接下來將分享抽佣這個制度會對各位店家的網店帶來哪些影響。

 

減少收益:經營成本增加

絕大部分的品牌電商都是小本經營,在營運初期未有太多的資金,沒有大水喉,只能以薄利多銷的形式經營電商生意。於是,不論是對於新手,還是已經經營了網店一段時間的店家來說,每一筆訂單都是十分重要,讓你「儲定彈藥」面對往後的營銷、宣傳等活動,以推廣品牌。而抽佣就大大打擊了你的這些「彈藥」,尤其是對於電商新手來說,好不容易拿到一張訂單,當中的收益卻要被分走一部分,減少了收益。你亦有可能會因為這筆抽佣費用,令資金不足以應付營銷、宣傳活動,必須增加你本來預設的營運或開店成本。

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增加商品價格: 影響銷量

如果問到消費者為什麼會選擇網購,而非在實體店看到實物再購買,相信絕大部分都會回答:「因為方便以及便宜!」。很多店家會因為要確保自己每單交易都要有錢賺,或者每單交易都要達到一定的收益,因此,就把這筆抽佣的費用藉增加商品價格,把費用轉移到消費者身上。 很多消費者選擇網購的原因就是價格較便宜,但若果把抽佣的價格轉移到消費者身上,無可否認地會嚴重影響銷量。

 

營銷資金減少:難以擴張品牌

在經營品牌官網一段日子後,想推廣品牌,進行營銷、廣告和宣傳活動是必不可少的,SEO優化、關鍵字廣告、FACEBOOK廣告等宣傳方式都需要資金才能進行。在抽佣制度下,店家在每單交易的獲利被取走一部分,因此,商店的流動資金也可能不足負擔營銷活動,或需要較長的時間,獲得更多訂單後,才能進行營銷活動。長遠來說,不但影響網店的品牌塑造,也比起沒有抽佣制度的網店更難擴張經營。

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這是個惡性循環!

抽佣制度是一個無了期的制度,只要你有訂單,你就必須把一部分的收益拿出來付給所屬平台。在這個制度下經營網店,會產生一系列的連帶關係影響,對你的品牌長時間的經營形成了一個惡性循環。當經營成本上漲,產品價格通常也會隨之然上升,消費者可能會因價格問題,選擇到其他品牌購買,影響你的銷量。你的收益會因而減少,在進行營銷、廣告活動時可能因為資金不足而受到影響,亦會連帶影響品牌的經營和塑造。

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看完這篇文章,相信你已經了解到抽成可能會對網店經營帶來的影響,以及SHOPLINE在成立初期就承諾絕不抽成的原因。分一個制度都有其優缺點,抽佣這個制度也如是,希望這篇文章能解答各位對於抽佣的疑問。如果你對於抽佣制度還有其他疑問或意見的話,歡迎在底下留言,跟我們進行交流喔!

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