「成功案例分享」 香港本地品牌unun:電商新出路

 近年來越多越多本地品牌在香港崛起,在香港不同角落都可以看到這些極有心思的創意品牌小店,他們的作品往往會令人會心一笑,似乎在繁忙的生活中找到一些幸福的寄託。

今次Shopline很榮幸可以採訪到香港一家專賣生活小物品的店家 -unun。「選物為生活添置快樂」-這是unun的品牌宗旨。堅持著這個宗旨,unun在Shopline開始了它帶給香港人快樂的旅程......

Unun [讀音:uoon uoon] 在冰島文中是愉快、滿足和樂趣的意思。unun的創辦人從冰島旅行回來後,就想要把冰島人的生活態度帶給香港人。當在網上發現月球燈LUNA這個又有創意,又有心思的產品,他們馬上積極協商,很快就成為了LUNA在香港官方獨家代理商。LUNA很快就成為了unun的成名作,隨著LUNA的引入,unun也引入了其他極有心思的作品,慢慢unun的品牌就建立了一系列互相呼應的組合。


luna2luna2__1470293505_220.241.70.37

月球燈曾經在香港風頭無兩,不同雜誌爭先報導,現在在市面上仍然有很多盜版的產品,有些甚至直接使用unun的產品圖片。unun曾經也很無奈,但是最後明白到,還是會有忠實的顧客會陪伴unun,明白unun的品牌理念,unun可以做到堅持自己,那就足夠了。

unun不只是一間網店,而是一個分享快樂的平台

unun在網站上有很多不同國家的designers的專訪,unun希望顧客在網站上,在產品上找到開心的感覺,找到屬於自己的生活態度。而unun在尋找產品代理的過程中很用心,抱著寧缺勿濫的心態,找到了很多在香港甚至是外國的設計師作品。

unun-uuendy

香港電商新出路-以質取勝的小眾市場

unun提到在香港做網店並不容易,因為很多香港人還沒有習慣這種購物方式,甚至有很多顧客對信用卡付款還是抱有疑慮。沒錯,不論是店主的心態還是顧客的購物習慣,香港的電商市場沒有台灣或是淘寶那麼成熟。但是這並不代表電商在香港不值得做。相反!香港已經有很多市場先行者 (first movers)在電商取得很好的成績。有的店主是靠以量取勝,通過銷售大量成本低,定價低的商品來獲取利潤。也有店主,例如unun,可以靠質量突圍而出!

在香港淘寶已經很方便,不論金流還是物流,香港顧客如果要選擇價格低的產品都不一定要選擇本地的網店。但是如果要選購高質量和特別的產品,香港的客人沒有很多的好選擇。

近年來創業市集越來越流行,平均每個星期都會在不同的地方有一場,很多人都會去市集找特別的「好貨」,可以從這個現象看到這個小眾市場已經慢慢壯大,成為很多商家的「肥豬肉」。如果你也在正在考慮要開始你的網店,但是不知道如何開始的話,可以從這個角度切入,在小眾市場找到你的一席之地。

延伸閱讀:
如何使用「利基行銷術 (NICHE MARKETING)」為你的電商事業穩穩紮根

 

unun選擇Shopline的原因?

unun一開始就選擇了開網店這個渠道來開始銷售產品,因為需要的時間和金錢都比籌備一間實體店要少。unun由商討代理權到籌備好網站只用了兩三個禮拜的時間,也試用過不同的開店網店平台(Squarespace 和WordPress)。但是unun最後還是選擇在Shopline開店,主要的原因跟很多香港店主一樣:Shopline一流的客戶服務。unun沒有建設網站的專業知識,更不想浪費時間在建設網站上面。Shopline在香港提供廣東話的技術支援,很快就可以解答到unun的疑問和提供網站支援,令unun可以把時間和精力專注在品牌的發展上。

unun開網店的過程很順利,但是到現在還是有不知道如何讓更多人知道unun。unun不想通過賣廣告增加曝光率,導致過於商業化的感覺,只是不定期有Pop-up Store和Facebook專頁分享。這也許是很多店主的煩惱,不知道如何通過非廣告的方式,來增加曝光率,吸引人流。

其實除了廣告的方式,還有很多的方法可以讓更多對的客群知道unun:

 

搜尋引擎最佳化 (SEO)可以提高你的網站排名

不同於付費廣告,搜尋引擎最佳化不用付出任何金錢,但效果來得比付費廣告來得更好,更自然。搜尋引擎最佳化的最終目的就是要提高網站排名,吸引流量,而方法就是提供使用者他們要的搜尋結果。

延伸閱讀:
一天學一招:一週衝上GOOGLE搜尋排名

在Shopline的平台上,我們已經在後台為店主做好了SEO的設定框架讓店主可以配合自己的產品和網店來輸入內容從而從不同的層面優化產品、分類和頁面。

 

how shopline can do seo for you

延伸閱讀:
SHOPLINE全面升級SEO功能,操作簡明,提升網店搜索排名無難度!

 

通過內容營銷 (content marketing)滲入顧客的生活

內容行銷的特別之處是不會直接宣傳產品,但內容圍繞在產品周圍,默默地融入顧客的生活當中。 在這個資訊爆炸的時代,顧客的戒心愈來愈重。內容行銷就是為顧客準備他們喜歡的資訊,讓他們注意到你,然後喜歡你的產品,最後購買你的產品或服務。

unun的產品都是一些創意的designer products,目標顧客是一些會欣賞這些產品和追求生活態度的群眾。unun在Shopline的網店上有很多designer專訪,也有在Facebook上分享熱賣產品的設計理念,這些渠道都是unun進行內容行銷的好地方。因為只有對設計或是創意生活用品的人才會追蹤這類型的消息或文章,那麼unun自然而然就可以通過這些高質量的內容接觸和培養這群目標顧客了。

unun旗下有13個系列的產品,由不同的設計師的作品組成,網站上有很多設計師的採訪分享。

unun-desinger-interview

結語

Unun其實是本小編很喜歡的一間香港網店,從創業的理念,到網站的設計,到產品的選取,有一種「萬綠叢中一點紅」的感覺。在香港這個匆匆忙忙的城市,找到一些可以令人會心一笑,感到小幸福的東西不容易。藉著這篇文章,希望可以令更多人知道unun這個有心思的品牌,也希望可以給一些正在猶豫要不要踏出第一步成立自己的網店的你一個新的角度。

如果你有任何問題或是感想,歡迎在文章下面留言,或者來參加我們的講座,了解更多~

blog-workshop-banners_400-400_hk

shopline-seminar
shopline-workshop

訂閱電商教室週報

追蹤 Facebook 專頁