Facebook廣告的點擊,真能帶流量到你網店嗎?不一定!

Facebook 行銷其中一個很重要的統計是「點擊」。對於網路行銷者來說,點擊是一個能夠區別有興趣消費者的重要信號。如果有用戶點擊你的廣告,這證明他們有興趣了解你的產品或是服務。

現在問題就出現了,因為長時間以來 Facebook對於「點擊」的定義都比較模糊,所以在分析數據的時候,你可能很迷惑到底什麼才算是點擊?

相信大部分網路行銷者都會考慮在 Facebook 打廣告來提高網頁的瀏覽量和點擊率。然而,在 Facebook 打廣告的一個關鍵步驟是必須清楚了解廣告達到目標的效率。

但是別怕!這篇文章能仔細地幫助你了解 Facebook 的作法和怎樣才能設定好最有效率的廣告!

 

「點擊」跟「網頁點擊」的不同之處。

Facebook 廣告其中一個的投標設定是依照「點擊」來計算的。而「點擊」就是「網頁點擊」加上在你廣告裡面的任何點擊。(例如:用戶點擊你的 Facebook 粉絲頁,或者是在你的廣告加上一個簡單的「讚」!)

另一個很接近但不一樣的設定是「網頁點擊」,所有點擊你廣告並且把用戶帶離 Facebook 都算是「網頁點擊」。(例如:用戶點擊「立即購買」按鍵並把用戶帶到你的網頁)

現在我們明白一個簡單的點擊並不代表用戶瀏覽過你的網站。這個「點擊」可以是一個簡單的「讚」或是一個「留言」。但是「讚」和「留言」對我們的生意並沒有多大的價值。大家想要的應該是用戶點擊並瀏覽我們的網店,然後最終在我們的網店消費。

 

不要浪費廣告資源!

因為這兩種投標設定有一些交疊,所以很多網路銷售行家都感到迷惑而沒法推出最有效的廣告。有見及此,最近Facebook推出了全新的更新來解決這個問題。這對 Facebook 行銷者來說是一個很好的消息!推出新的更新以後,CPC將會有新的計算方法。所有的 CPC 將只會計算點擊到網頁和程式(最有價值的點擊) 而不會再把「讚」、「分享」和「留言」計算其內。

Facebook這個更新能夠幫助網路行銷者更快更清楚地明白他們的廣告成效。在未來的幾個禮拜裡,Facebook 廣告管理和 Power Editor 都會合併這個更新。你必須知道以下的更新秘訣,讓你的Facebook 行銷更上一層樓!

 

現在的 CPC (Cost per Click|每次點擊成本) 到底是怎麼計算的?

現在的 CPC 是把任何廣告點擊都計算在內,像「讚」、「留言」、「分享」、「網頁點擊」、「繼續閱讀」、等等。顯然,如果連「分享」或是「留言」都算在 CPC 的話,那麼我們豈不是吃虧了?因為連那麼多對我們價值不大的點擊也要算在我們的帳上。這可是會嚴重的減少我們的行銷資源。

 

CPC 的新計算方法

Facebook 的新 CPC 計算方法將只會計算「鏈接點擊」。例如有特定目的的廣告點擊:

  • 點擊瀏覽個別網站
  • 點擊「呼籲行動」而瀏覽的個別網站
  • 點擊下載某應用程式
  • 點擊 Facebook canvas apps

 

Facebook 為什麼要換 CPC 計算方法?

過去幾年,Facebook 廣告盡量透過度身訂做化來幫助行銷行家達到商業目標,而此更新也是Facebook 廣告的發展方向。這個更新能夠幫網路行銷者更精準地設定廣告拍賣價來提高廣告的效率,從而最終達到商業目標。

 

這更新意味著什麼?

這更新推出後,網路行銷者或多或少會看到比較高的廣告回報率。因為他們只會為最有價值的點擊而付費,把「鏈接點擊」和「互動點擊」(比如:讚和留言)分開使他們能更有效地為「點擊」和「互動」投出拍賣價。

這更新推出後,一些廣告活動的報告會有些差別。因為「讚」、「分享」和「留言」都被排除了,CPC 有可能會增加但是它也會變得更有價值,因為它只計算對你「有用」的點擊。相同的,你的點擊率(CTR)可能會有所減少。這也是因為點擊率再不會包括不相關的點擊。

 

「其他」的點擊還有用嗎?

如果你的廣告有許多「讚」和「分享」,那意味着較高的內容質量正在被發送給相對的人群。這正面的信號能幫助廣告在拍賣上取得較好的成績。而且,網路行銷者還是能為「互動點擊」投出標價。但是,這些結果並不能在新的 CPC 裡被追蹤並分析到。

廣告多互動雖好,但是這永遠不是最終目標。一個好廣告的成敗連繫在它投標的正確商務目標。

 

接下來要做什麼?

下一步就要看你是怎麼購買 Facebook 廣告的了!

  • 如果你是在 Facebook 的頁面裡 (Ads Manager 和 Power Editor) 購買廣告的話:你現在不用做任何事。更新一旦完成,Facebook 會發訊息通知你的。
  • 如果你是透過 Facebook行銷夥伴來購買 Facebook 廣告的話:你可以向他們詢問什麼時候會實施新的 API 來體現新的 CPC計算方法。
  • 如果你是透過 API 購買廣告的話,你可以在 7月8號 v2.4 廣告 API 開始購買已更新的 CPC廣告。如果需要,你可以繼續試用舊的 CPC 計算法, 但是 10月7號以後,你只能用已更新的 CPC 了。

 

想必讀完這邊文章,你的 Facebook 行銷技巧已經進步了一大截!

延伸閱讀:Facebook非試不可的行銷工具,人人都能學會!

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