剛開網店?10個實用方法幫你獲得前10筆訂單,輕鬆享受賺錢的樂趣

開始你的電商創業時,你會遇到許多疑惑與挑戰。你可能會自問:為什麼要開網上商店?或我要怎麼賣出去?透過以下 10 種方法完成你的前 10 筆銷售,你會更瞭解商店未來的發展方向、確立你的營銷策略。

1. 參加小聚、市集達成銷售

參加小聚為你的網店進行銷售

(圖片來源:PICNIC Network

電商網站尚未起步前,你也可以大量參加聚會、在市集擺攤,透過聚焦某一群人,成功銷售並汲取這些回饋作為經驗。許多的創意市集,如香港的 PMQ 、A nice place to、D2 place的各個市集、台灣的華山文創園區等,都是不少品牌經營者的起跑點。參與這些市集、設計家小聚、創業家聚會等,你的觀眾可以親眼看見的商品。

透過熙來攘往的人潮,你可以擺放卡片在攤位前,觀察顧客。什麼性別、年齡、個性、裝備的人會駐足詢問。同時,你會知道哪樣商品最能吸引大家的注意力,進而將這樣的商品作為未來經營的主打商品。

在聚會與市集的經驗,你不僅可以透過與顧客面對面的談話知道他們的想法,更能夠為未來經營網站作準備,更精準定義顧客。

 

2.嘗試投放Facebook廣告

接下來,你可以試著每天投入小額,來為你的網路商店/產品/文章投放廣告。

Facebook Ad是目前最精準的廣告投放平台,每一個電商都不應該錯過這個機會。當然,儘管Facebook提供了相當精準的投放系統,電商們還是需要不斷地重新檢視自己的投放目標群眾,觀察他們的生活方式、關注喜愛的領域,進而製作出一個最吸引他們的廣告。

切記,廣告投放的初期,並不是要馬上獲利。透過廣告活動來找尋到商品的市場,以及你的關注群眾,並且從中制定未來的廣告策略,從每一個廣告活動中汲取經驗、來調整自己的廣告投放。

延伸閱讀:讓你的訪客念念不忘: FACEBOOK再行銷廣告

 

3.設置Google Adwords:關鍵字廣告

Google Adwords是現行最具規模的線上廣告投放方式,它的曝光基礎來自於你商品的既有廣告。對於已經投放許多網絡廣告的電商來說,Google Adwords 絕對是一個不可或缺的營銷管道。

但如果你的商品是一個全新的商品,並且還未有知名度,Google Adwords是一個很適合打入市場的營銷方式,因為你可以很輕易地掌握預算及目標市場。

如果你使用的是Shopline,你可以找線上客服,透過他們找到營銷專員,給你最大的幫助,為您開設帳戶,還能獲得獨家紅利點數(價值港幣400元)。

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4.當面銷售給你的家人、朋友

向你的家人和朋友進行你的網店銷售

(圖片來源:Evil Erin

這並不是叫你強迫老爸老媽來消費,買他們/她們可能這一輩子都不會用的東西。一般人會認為親朋好友是銷售的第一捷徑,所以單純兜售給熟識的人。

拿到第一筆錢!耶!好棒! 但你忽略了最重要的事。

從親朋好友當中找到一群人。這些人,他們真的對你的產品有興趣、需要你的產品,且願意花錢購買;並且聽取這些人對於網店、商品的想法、他們有什麼特徵?喜好?為什麼喜歡你的商品?

這時候,你需要聯絡親朋好友,可能請他們一頓飯、一杯咖啡,與他們面對面坐下來;帶上你的產品與機靈的腦袋,在親友中,找到這群喜歡你產品的人。

幸運的是,如果你用 Shopline 來開網路商店,你可以給親友折扣——透過「優惠券」的設計,來回饋他們的建議。記得在碰面時帶上你的「優惠券代碼」,讓這些親朋好友在商店結帳時,感受禮尚往來的溫馨。

 延伸閱讀:善用優惠券增加銷量

 5. 蒐集目標客戶名單

蒐集你的網店目標客戶

(圖片來源:ChrisL_AK

正式展開電子商務冒險前,想辦法為你的網店製造話題,以此來建立一個你的目標客戶名單。

這份名單可能來自於你過去的顧客、Facebook粉絲專頁、Facebook社團;例如,你可以在Facebook page詢問建議、請有興趣的人留下他們的email。

即使這樣做,這份名單上的顧客數量可能還是不多。這份名單上的人們,對你的商品已經有一定的熟悉度,甚至有興趣希望能夠得到更多的資訊,他們可能成為商店初期最大的支持者!

建立好了這一個口袋名單後,你就可以用電子郵箱將預計要發布的消息發放出去了!

如果你正使用Shopline開設網路商店,您可以將這些顧客資料輸入excel試算表,將資料匯入顧客,建立您的會員名單。

 

6.送免費贈品

承認吧!誰不喜歡贈品?

送贈品一直是有效引起大眾注意的方式!

許多剛起步的電商,都會透過Facebook分享來抽獎贈送手繪iphone手機殼、贈送自製品牌T-shirt的方式,不僅讓粉絲專頁人氣爆增,也引起顧客的注意。

操作適當的話,甚至能像同性婚姻合法化的換icon風潮、或是漸凍人的冰桶、台灣颱風被吹歪的郵筒,為你的專頁、網上商店帶來病毒般的流量與曝光!

延伸閱讀:如何提高顧客的忠誠度?

 

7.成為小眾社群的一份子

在美國,電商通常使用Reddit來聚焦他們的顧客,這個網站擁有許多專業興趣、偏好的群眾,你可以想像是高登論壇或香港討論區上不同的版面,例如潮流台、飲食台等。這些使用者人數雖然不多,但是可以稱得上是議題或品牌的死忠粉絲,他們富有熱情,給予高度關注,也具有忠誠度。

你可以試著在這些小眾社群開始建立名聲,公平評論、給予其他人建議與回饋,徹底地成為一份子後,達到銷售的目的。

 

8.社交平台宣傳 

較早前,你可能已經成功說服某一些親朋好友購買你的產品;你可能透過在聚會上,聚焦某一群人,成功銷售並汲取回饋。

下一個挑戰就是,透過社交媒體,在網上賣出東西。大多數人的選擇都是,Facebook。幸運的是,在亞洲,Facebook普及率非常之高。

那麼如何有技巧的在Facebook上銷售出去呢?除了送贈品以外?

首先,在你向大多數人公布以前,你可以輸入關鍵字在Facebook搜尋,在關鍵字輸入搜尋你潛在顧客的特質。或者輸入與你的產品相關的關鍵字。你可能會意外找到一些好友、一些page,而這些人對你的產品可能感興趣!

利用社群平台宣傳網店

 

9.利用instagram聚焦粉絲

利用Instagram聚集你的網店粉絲

(圖片來源:syed_ikhwan

相信大家都對Instagram都不陌生,在instagram上擁有越多追蹤者的用戶,也代表品牌的曝光度越高。

要達到高曝光的目的,首先你要找到一些被大量追蹤的帳號(50,000~500,000 followers)並且付費讓你的商品以及廣告內容出現在這些帳號當中。而付費的標準在於帳號的影響力(追蹤人數),這個方法通常會比其他營銷工具還來得有效率並且划算!

延伸閱讀:如何透過instagram打造高人氣

 

10.開始撰寫部落格,引用熱門時事

想讓文章擁有高觸及率,你必須在引用時下最流行的時事、提到最近熱門的人。你可以透過撰寫文章來建立與名人間的關係,這些名人可能進一步將你的文章轉發,為你曝光至他們的粉絲。

當然,首要步驟是確定建立部落格的目的。你可以去想,我的文章可以帶給讀者什麼價值、意義?

下定決心的時候,就著手開始吧!撰寫與你產品相關的文章、引用相關人士的言論

但切記從較小的群眾、公眾人物開始著手,畢竟大眾尚未認識你的品牌,當你直接在轉發的時候標記知名的人,可能會讓名人覺得裝熟,粉絲也會直接忽略你的標記。

完成文章後,記得要將文章透過email發送給你在內文中有提到的相關人士,讓他們知道你關注他們的作品、喜歡他們對這個領域的貢獻。當然,當你的文章能夠感動這些名人,他們自然會為你分享文章。

最後,文章的 SEO 很重要。除了透過名人的分享達到曝光, SEO 可以讓人們在搜尋關鍵字的時候,可以率先看到你的文章。

 

結論

前 10 筆的銷售經驗很重要,它可能會是你開始經營最難的挑戰之一,但這些經驗也會成為你繼續經營的資本。不要害怕在初期花一些錢投放廣告、送贈品來引起注意。當你透過這 10 筆銷售找到你的顧客是誰、選對了商品的營銷方式、你就會找到屬於自己經營網店的最佳方式。

延伸閱讀:網店創業新手必備的五項須知,讓你少走冤枉路!

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