6點網購平台比較: SHOPLINE vs Wix 的電商功能

網購Online Shopping成為風潮,無論你對電腦一竅不通,同樣可以成為網店專家。不少人選用免費平台例如Facebook、Instagram甚至Yahoo!拍賣等,但平台眾多,引起一個大問號:「到底哪個平台最適合我?」

對於沒有太強電腦或程式編碼背景的朋友來說,如何選擇適合自己的網店平台成為開店前籌備的一大課題。本文將會為各位作出逐步的引導,並比較市面上主流網店平台SHOPLINE和Wix的分別,讓你更清楚自己的網店事業的方向,開拓獨一無二的網上商店!
 

「我是誰?」

首先,讓我們來定義一下想成為網店店主的你,到底屬於何種人。而要更清楚自己屬於哪種類型的店家,可以參考早前5點網購平台比較: SHOPLINE vs Shopify的10個功能文章中提及的五大指標。現在先來簡單回顧一下:

問題一:你的營運目標是…?

有人希望長期經營網店,有人則只想作短期銷售。不同的營運目標,已經會影響你選網店平台的原則。短期銷售較多傾向用拍賣形式例如Yahoo!拍賣,長期經營網店,則需要一個較全面和能長期提供支援的平台例如SHOPLINE。

問題二:你有多少時間經營網店?

經營網店可以說是「大有大搞,細有細搞」。如果你有充足的時間投放於網店上,可以自己兼顧客戶服務及售後服務,這當然最理想。因為透過購物中心提供的客戶服務,未必能夠做到最全面及深入的客戶支援。

問題三:設計網頁,你懂嗎?

有些人選擇自己設計網頁做網店,表面簡單,實際上要兼顧的遠多於網頁設計。如果你沒有信心做好網頁系統、購物流程、安全性、網上付款等複雜的程序,還是付費的平台,例如SHOPLINE、Wix和Shopify等較為合適。

問題四:你有多少預算?

通常標榜自己是免費的網店平台都有一些隱藏成本,例如是佣金或關稅等。再加上年租的使費,對於想小試牛刀的店家來說成本也太高昂。這種情況下不妨考慮月租式的平台,能夠將預算控制在一定範圍內。

延伸閱讀:為什麼SHOPLINE不抽佣?3點抽佣對網店經營的影響

問題五:誰是你的客戶群?

客戶群對選擇網店平台可說是起著決定性作用。如果你的對象較年輕或是女性為主,Instagram就是個不錯的選擇。而如果你的客戶群比較專業,或者商品種類較多,放在獨立的網頁進行銷售則比較好。

 

在云云眾多自助網店平台中,Wix是炙手可熱的選擇。有趣的是,不少SHOPLINE的店家卻是由Wix轉來使用的。到底SHOPLINE和Wix有何不同之處,又在哪方面較Wix優勝呢?本文將從六大方面比較,助你選擇最適合自己的網店平台。

延伸閱讀:【店家必讀】除了網店平台,SHOPLINE 還為你提供了什麼電商服務?

 

首先,先讓我們看看兩者的價格吧,相信這亦會是大部分店家都十分關注的元素。Wix是一個免費的架站平台,但當然,免費的方案功能十分有限制。Wix 亦有提供其他計劃供店家選擇,中小型的電商賣家因為需要購物車功能,最起碼都要選擇 eCommerce 的方案,月費大概約130~200港幣左右。

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對比起wix的月費,SHOPLINE的月費則相對較高,基本計劃的月費為299港幣。

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當然,價格不是唯一的衡量標準,最緊要是找到適合你的方案,接下來就讓我們從6個不同的因素去看Wix跟SHOPLINE的分別吧。

 

1. 容量

開設電商生意,容量是不容忽視的一環。與其說店家需要選擇相應於貨品數量和流量的網頁容量,倒不如說一家成功的網店不應該受到容量的限制。Wix的每個收費計劃都有一定的流量限制,對於有大量貨品或是流量極高的店家來說是個大煩惱。
 
反之,SHOPLINE的所有計劃,包括30天免費試用,都不設流量限制,店家則可以將精力花在其他方面,免去單純技術性的麻煩。

 

2. 語言

Wix是以色列公司,也是全球性企業,以英文作為主要語言,中文的支援則較少。一些系統文字、專有名詞可能是直接系統翻譯,未必夠傳神。
 
SHOPLINE是香港公司,店家主要在亞洲地區。無論客服、常見問題、網店後台和電商教室等,都可以切換成中文和英文,便於香港及台灣的店家和消費者。

 

3. 操作

SHOPLINEWix都是以模板形式設計網站,但由於Wix的目標使用者並不止於網店用家,一般的人如果想開設自己專屬網頁都能夠透過Wix進行,令其平台為網店用家提供的支援較少。至於SHOPLINE的模板雖然較少,約有20款,但全部都是為網店而設,更專注於網店店家。

 

4. 抽佣及金流設定

SHOPLINE和Wix兩者都不會對店家收取任何佣金,讓店家免卻隱藏成本的計算煩惱,在經營方面也更方便。至於付款方面,Wix提供信用卡、線下付款及Paypal等方式,而SHOPLINE則有信用卡、Paypal、Stripe、銀行轉帳及Asiapay等,主要視乎店家的收費喜好而定。

 

5. 營銷

營銷對無論線上或線下商店都極為重要,並直接影響商店的銷量。Wix為客戶設有一系列的營銷工具,例如折扣、免運費及其他優惠等。而SHOPLINE則提供免費優惠券、加購品、促銷、SEO優化、Facebook shop串連、AdWords廣告追縱及Google Analytics電子商務追蹤等功能。功能雖多,但用得著與否就視乎你是何種用家了。

 

6. 本地化

SHOPLINE和Wix的最大分別,在於前者更著重於針對性地在電子商務方面提供協助,後者畢竟是全方為的網頁工具,提供的電商支援則比較少,也比較初階。對於新手來說,Wix是一個較易上手的工具,讓有意開設網店的人小試牛刀。

如果你已準備好全力推行自己的網上商店,大展拳腳的話,就捲起衣袖,選用像SHOPLINE這類專門的網店平台,開始你的網店事業吧!

 

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