4個免費行銷工具:讓網店店主行銷操作自如!

網路行銷是一門深不可測的學問。如果行銷不好,不但不能為你帶來任何訂單,還會讓你白白浪費金錢在無用的地方上。雖然網路行銷的門檻較低,而且人人都能自己動手開始操作,但是做為自助電商店家,你最寶貴的資源莫過於時間和金錢了。每一位店家都知道行銷的重要性,但同時也因網路行銷這個多元化、深不可測的領域而感到荒張,不敢輕舉妄動。

有一半的行銷活動有效,但不知道是哪一半有效

小編的親身經歷也跟大多數店家差不多。當初為了家族生意而開始研究並進入網路行銷時根本就是誤打誤撞,有一半的行銷活動有效,但不知道是哪一半有效,而且也不知道到底是做了哪一些設定才變得有效。現在想起來也感到心痛,畢竟白白花費的是自家的錢,報告成效時自己也是迷迷糊糊的。

誤打誤撞,白白付錢給Google、Facebook

誤打誤撞,白白付錢給Google、Facebook和其他行銷媒介後最終也學到了很多。那一次經歷過後,也陸續做了很多行銷活動,但是剛開始做行銷活動時的經驗還是記憶猶新,也深深明白剛開始做行銷活動時的無知與無奈。

想要開始進行行銷活動卻被這些複雜的工具嚇到卻步,已經開始動手操作了卻因為無知而不能有效地建立廣告架構?這些小編也感同身受,才會想到做出這些簡單的工具來幫自助電商店家更好地進行行銷活動的建立、投放、管理及分析。真心希望這4個工具能夠幫你度過難關!

1)Facebook廣告架構工具
2)Google廣告架構工具
3)SEO網站優化模板

4)網路行銷開支計劃工具

 

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現在就讓我來簡單介紹一下這行銷四寶到底是什麼和怎麼用吧。

1)Facebook廣告架構工具

Facebook廣告架構工具

Facebook廣告可以算是各大行銷工具中最重要的工具之一。它雖然只需要兩層架構:廣告活動(Campaigns)和廣告組合(Ad Sets)。但是每一層都有很多設定可作為選項,所以它雖然看似簡單,其實有很多特別需要注意的地方。

剛開始打廣告做行銷活動的店家可以一步一步依照Facebook的指示來建立廣告,但是這做法只能讓你在第一時間建立好Facebook廣告、開始付錢給Facebook,並不能讓你建立一個完整、高效率的廣告帳戶,所以這並不是開始建立廣告帳戶的最好方法。

這時各位店家就可以用SHOPLINE的Facebook廣告架構工具來規劃整個廣告帳戶的架構。你只需要把每一個想要推廣的廣告組合都依照其設定填在工具上,你就能很清楚地看到哪一些活動還沒有做足充分詳細的設定;又或者你有某些活動想投放給更廣闊的觀眾,也能在這個介面工具裡查看到並迅速作出更新。

附加建議填好架構工具後,可以用Excel的分類和過濾(sort and filter)功能來查看清楚到底每一個廣告組合有幾多個廣告是針對什麼特定的選項。比如說,你可以看看到底整個Facebook廣告帳戶裡有幾多則廣告是針對「國際用戶」對「高爾夫球」感興趣的。這就是配合Facebook廣告架構工具和Excel的功能來最有效管理你的廣告帳戶的方法。

延伸閱讀:FACEBOOK 廣告基本三部曲

 

2)Google廣告架構工具

Google廣告架構工具

Google廣告(AdWords)比Facebook還要複雜,AdWords有三層架構:廣告活動(Campaigns)、廣告系列(Ad Groups)和關鍵字(Keywords)。Facebook廣告因為不是由搜尋引發的,所以沒有「關鍵字」的那一層次。此外,Google AdWords在每一個層次都可以做出許多不同的變化和設定,這也加大了它的複雜度。

這個架構工具將會以帳戶架構為基礎,然後列出每一個關鍵字和關鍵字最終到達網址,然後再加入廣告系列的一到三個廣告文案。整個工具的焦點就是帳戶的架構以及關鍵字所引發的廣告是否吻合。或許你會問:「為什麼需要做三個廣告文案這麼多呢?不是一個就足夠了嗎?」

如果把關鍵字廣告想像成一個客戶買車的過程:關鍵字就像是一輛車的引擎,那麼廣告文案就可以算是這輛車的機殼。引擎固然是車子的精華所在,但是在買車的時後,潛在客戶一定會先被車子的機身和型號所吸引,然後再去詳細了解其他的規格。

同樣地,廣告文案就如車子的型號和機殼,它是吸引潛在顧客的第一步,但也是最容易忽略的一步。很多人以為寫好廣告文案就可以了,但資深的AdWords行銷者都知道想要做好AdWords的一個重要法則就是寫2-3個廣告文案然後觀察哪一個文案表現最差,把表現最差的廣告文案停掉,然後重新寫一個廣告文案來挑戰上一輪勝出的廣告文案。這樣不斷的寫出更優質的廣告文案可以為你帶來更高的點擊率,從而降低你每次廣告的點擊成本(CPC)。

不斷循環地改進廣告的點擊率可以讓你一點一點地省下行銷開支,這也是為什麼這個Google廣告架構工具非常注重廣告文案的處理和優化。

附加建議可以在關鍵字的最終到達網址裡加入UTM 追蹤碼,讓你可以用Google Analytics來追蹤是哪一些關鍵字在提供網店流量和訂單。

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3)SEO網站優化模板

SEO網站優化模板

SEO是很多剛剛進入網路行銷的店家都有聽過而且非常感興趣的一個領域,其中一個重要原因是因為SEO搜尋引擎優化聽起來玄妙,而且最吸引人的是SEO不用付錢!

SEO非常重要是不爭的事實。如果有人搜尋「購買XX東西」的關鍵字,而你的網店排在第一名,大多數訂單一定會被你的網店收到。但是許多店家卻給予SEO太多的關注而且迫不及待的想要排在搜尋結果的第一頁、第一名。

有一些甚至剛剛建立完網站就直接想要跳進搜尋結果的第一頁、第一名,那是非常不現實的。做SEO優化得到自然流量是很漫長的一個過程,因為從關鍵字研究到網站優化 (on-page、off-page),這些事情都是不能急的。小編也曾看過有些剛開始做行銷活動的店家直接想要跳進有關站外的連結建立(off- page link building)。

做SEO優化最好的開始就是把網站裡的每一頁資訊都清楚地記下來,特別是網頁標題、簡介、關鍵字等等。如果站內的設定還沒架構好,就算在其他的SEO優化項目下足了功夫也不會給你很大的效果。

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4)網路行銷開支計劃工具

網路行銷開支計劃工具

行銷第四寶就是給各位自主網路行銷者一個總覽網路行銷開支的工具。用這個工具來記下每個渠道的開支及預算成本。

看看你的每一個行銷渠道是否有充分利用到預算成本。一個行銷人員就算很懂得如何打廣告、拿訂單,但如果他不能好好控制行銷成本或者不會為下一個商業週期或季度規劃行銷成本的話,那他也不能算是一名出色的行銷專員。

我們自家的行銷團隊也在用這個基本的工具,它非常簡單,卻能讓我們一看就清楚現在的營銷開支的狀況。

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