Facebook 影片廣告 ( 下 ):每人都應該做影片營銷!5 個「影片營銷」好主意

一個好的廣告,是要能透過創意和霎那間得來不易的idea,為品牌塑造名聲,還能不斷開創銷售佳績。而廣告素材本身要夠「強」這點,絕對是永恆不變的永法則。

關於 Facebook 影片廣告,在上篇的內容中,編輯整理了包括基本投放步驟、常用影片格式等,在收費計價的部分也有更多的著墨,希望幫助廣告新手快速上手,亦能釐清收費、檟格背後的意義,才能更有策略地控制預算,不用花冤枉錢。而接下來,本篇文章將分享做好「影片營銷」且平易近人(也就是說不需要太多預算、太多人力物力或超高技巧的能力就可簡單快速完成,還能持續製作)的幾個簡單案例,看看他們如何透過「強」的廣告內容,創造流量,帶來轉換、提升訂單量!

「體驗」網絡營銷,讓消費者忘不掉

根據 invodo 的社群分析報告,有 64%-85% 的Facebook用戶,在看過產品影片後,會提高購買慾望,並有效加深對品牌的印象。一段能展示商品特色和實際效果的短片,比起一般的圖片貼文,往往能帶來更多流量及訂單。例如:護膚及化妝品品牌,與其每月宣傳新產品時,只是 post 各款唇膏顏色的比較照,不如嘗試找素人實際試色、拍成短片,更能真實呈現唇膏的顯色、飽水感等特色。

前陣子才剛獲得 Google Material Design Awards 青睞的女性影音平台 - C Channel 就時常分享這樣的短片,雖然 C Channel 本身並不一定有和影片中所推薦的品牌合作,但捉緊素人、平價時尚、大眾流行趨勢等元素,很快就在短時間內累積fans,低成本、簡單的製作形式更可持續推出、維持曝光率,更有助於累積忠實顧客。

換個角度,「體驗營銷」其實不一定要侷限在最終賣出的商品上,回溯產品所使用的「原物料」,或當初的創意「團隊理念」等素材,為商品加上更多的故事包裝,將不僅僅是讓更多人看見你的商品,更是提升到認識「品牌」、建立產品背後能深入人心的故事形象,更有機會幫助打造知名度,更可提升顧客的品牌的信任度。

由 Allrover 在 2016 上半年發表的募資計畫 -「FlipBag 翻轉背包」你可能不知道是什麼,但在台灣可是相當受歡迎,推出時甚至引來熱烈討諭。「翻轉背包」從 6 月至 8月,短短兩個月的募捐就成功募得了近 7 千萬台幣 (約港元1700萬) 的金額,甚至有「地表最強的包」稱號!而這近 7 千萬的資金背後,就靠這部近 80 萬觀看人次、11,000 個 Like的數字及超過 3,500 次分享的概念影片,從帶著你體驗每天換袋的不方便、到看著他們經歷 9 個月來的設計開發過程,不斷的修改、修改再修改、再到擁有這款袋後能為你帶來的生活轉變,及 360 度零死角的細節、功能等介紹。編輯只能說,這部影片的厲害,要親自看過才知道!

https://vimeo.com/164377542

嗯…所以,要點用?

如果你提供的不是一個完整的實體產品,而是某項服務、或是需要再做加工的原物料、半成品,試著透過影片來解釋你的服務、可以解決的問題,以及使用的流程等資訊,除了解惑,更能在消費者心中留下完整且正確的產品印象、提升好感,同時,也是避免初步接觸的潛在顧客在資訊不對等的情況下,產生了「可能很麻煩」、「不知道怎麼用,所以也不想用」等刻板的既定印象。

Uchef 就運用了開箱文的概念來製作產品的使用說明短片,輔以節奏輕快的音樂和幽默的字幕,塑造出品牌情境,並捉緊顧客痛點與消費者需求做出連結,將產品的使用方式解說得相當清楚。比起以文字來做解釋,短片是更容易讓消費者踏出第一步的理解方式(畢竟只要往下滑,或按下播放就能開始了)。盡可能去塑造更輕鬆、低負擔的了解情境,才更有機會讓消費者愉快地在你的網店按下購買。

看了像 Uchef 這樣的案例,是不是很心動呢?如果你正在準備開網店,馬上開始 SHOPLINE 免費開店 30 天試用 >>

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品牌的好,別人來說更有說服力

「好的商品,消費者會替你說話,那些話,造就了你的品牌,同樣也造就了過去許多偉大的品牌。」- KKBOX 副總經理陳禾穎(織田紀香)

如果你還沒有頭緒要以什麼內容來做為影片主軸,那麼「使用者見證」的方向不妨可以嘗試一下,比起賣家的千言萬語,實實在在的消費者口碑更具說服力,也更容易獲得潛在顧客的信任。甚至,如果你還有一筆預算能邀請活躍於社群媒體的Blogger、YouTuber來試用推薦,更可藉由他們的散播力、影響力為你的產品口碑加分。

相信大家對羽翹也不會感到陌生吧!原本是歌手的她,近年亦踏入YouTuber的行列,她的影片深受一眾女性歡迎。每次在Facebook或YouTube推出新影片都必定引來數以萬計的觀看次數。不要以為這些YouTuber只會推薦有名氣的大品牌,其實一些新創品牌她們亦會作出推介。如果能夠邀請到YouTuber以別人的角度為你的產品說幾句,然後再她們的說話加到你的影片中,甚至在他們的專頁上分享你所製作的短片,相信一定可以為你的品牌帶來更高曝光率,藉此帶來更多訂單。對於那些可能還在價錢上、或各種猶豫不決的顧客來說,無疑是促使他們下單的一大推手。

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將「無聲」奉為最高設計原則

全球Facebook用戶影片的每日觀看次數已經超過 8 億次,但你知道有多少影片可能是在靜音的狀況下被播放嗎?根據生活媒體 Little Things 的統計分享,在他們每月影片平均 1 億 5,000 萬次的點閱次數中,有 85% 的影片是在靜音狀況下被播放的。主因在Facebook上的影片廣告會先以靜音模式的自動播放,只有在用戶點選後才會開啟聲音。而除了受限於平台本身的設計之外,使用情境也是另一個問題,大部分人使用臉書的時間可能都相當零碎,例如在等車的時候、坐地鐵當低頭族的時候等,往往因受限於環境、場合,而選擇不開啟聲音,因此,如何做到「無聲勝有聲」就是關鍵所在了。善用字幕、視覺元素來抓住需求(不僅僅是消費需求,殺時間的需求、分享的需求、好奇的需求等,都可能是痛點需求)來傳達內容,快速吸引目光讓人願意繼續觀看,那麼,即使在一片寂靜中,也能有效傳達廣告所要表達的訊息。

短小精幹,說重點

Less is More!挑出品牌或產品最明顯的特點、最共通的事物,然後把它說得、做得非比尋常的好。根據 2015 年 10 月 facebook 公布與 Nielsen合作的調查表示,高達 47% 的廣告成果在影片開始播放的前 3 秒鐘就已經決定,而高達 74% 的成果則會受到前 10 秒鐘的影響。因此,如何在最短的時間內,讓目標對象很快速意會到廣告想要表達的內容,還要能持續抓住他們的注意力,影片所選擇、所設計的議題內容,將會是這成效好壞的關鍵。所以呢,試著讓重點更精準,也讓影片的長度越短越好。

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結語

最後呢,編輯想分享這句話給同在廣告領域努力的你:「廣告的目的,永遠是要讓人感覺到這是個好的產品、好的品牌,而絕不只是停留在這是個好廣告。」在網絡社交網站極具發展性的時代,廣告的型態、表現方式的革新愈來愈快,但就內容本質而言,永遠就如上述編輯所分享的這句話,要不斷透過創意的表達及媒介的散佈,去傳遞關於品牌、產品的各式資訊,進而改變消費者的需求態度。希望本篇文章,或多或少能為你在廣告的創意發想上帶來幫助。

註一:本文所提及之品牌,除了 Uchef 是使用 SHOPLINE 開店平台的用戶之外,SHOPLINE 目前並沒有和其他上述所提品牌有任何合作,因此,也無從得知從Facebook的影片廣告轉換成的實際訂單量有多少,若您有資訊願意提供,或有更好的廣告素材想分享,歡迎於底下留言,隨時聯絡我們。

註二:Photo source by C Channel

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